【顧客】SMS

SMS配信設定ができます。

※SMS配信をするには、事前に申し込みが必要です。sms.tsvを連携しただけでは配信できません。こちらのページにて申し込み手続きをご確認ください。

顧客グループ

顧客グループを選択して配信対象を選びます。”作成”ボタンをクリックして、配信設定に進みます。
※顧客グループが1つもない場合は、顧客グループ作成から顧客グループを作成してください。

 

配信設定

配信情報

• 配信名：内部で管理するための配信名を設定します。送信する通知には表示されません。
• ラベル：内部で管理するためのラベルを設定します。ラベルで検索ができます。送信する通知には表示されません。
• 顧客グループ：配信対象の顧客グループです。
• 予想件数：ターゲット抽出条件での現時点での送信対象者件数です。”取得”をクリックすると表示されます。
• 最大送信件数：配信数を制限します。
• 送信件数制限（※本機能は2024年7月のバージョンアップでの新機能です）
  ユーザに、1日に送信する件数を制限できます。詳細はこちらをご参照ください。

効果測定

• クリエイティブID：虫眼鏡アイコンをクリックすると、広告メニューで設定したクリエイティブIDを指定できます。
  クリエイティブIDを指定すると、広告機能で効果測定の対象となります。
• 効果測定：ON（緑色）にすると、クリエイティブIDを設定しなくても、配信履歴での効果測定対象となり、配信からのクリック、コンバージョン、注文などを測定します。ONにしている場合、URLに自動的に計測パラメータが付与されます。アナライズ＞多次元分析でも集計可能となります。デフォルトはONです。

コンテンツ

• 内容：送信する本文を入力します。”変数”をクリックすると、差し込める変数がプルダウンで選択できます。
  文字数は標準で、全角・半角問わず70文字以内となります。（変数で展開された文字数を含む）オプション機能で、長文メッセージ（最大660文字以内）が送信可能となります。
  ※改行は2文字とカウントされます。
  ※その他、メールと同じようにクエリとスクリプトを利用して、EC Intelligence内の他の情報も差し込めます。詳しくはサポートまでお問い合わせください。
  • 変数：顧客情報（名前など）の変数タグを挿入します。
    ${first_name}：名
    ${last_name}：姓
• プレビュー：作成したコンテンツのプレビューとテスト配信ができます。
  テスト配信をする場合は、宛先欄に携帯番号を入力して、”テスト送信”をクリックしてください。
  
• テンプレート：作成済みのテンプレートが選択できます。

配信日時

• 「繰り返し」にチェックを入れると、繰り返し配信のスケジュール指定ができます。
  1回だけの配信の場合にはチェックを入れないでください。
• 配信日時：入力欄をクリックすると、配信日時の指定ができます。
  月末の指定も可能です（※本機能は2024年7月のバージョンアップでの新機能です）。

配信除外

設定した期間でSMSを配信した会員を除外して配信します。除外した会員はスキップ件数にカウントされます。
配信日時で繰り返しを設定すると、同じSMS配信について、一定期間に配信した会員を除外することが可能です。

• 配信日、配信時間：指定した日、時間内に配信があった会員を対象外にします。
• 同じ繰り返し内：チェックを入れると、繰り返し設定されている配信が配信されたことのある会員を対象外にします（繰り返し配信が1回しか配信されなくなります）。
• 完了された配信：ここで指定した配信が行われた会員を対象外にします。
  
  ステータス、繰り返し、配信名などから検索し、対象の配信を選択します。選択された配信で配信された対象者を配信時に除外します。
  ※配信完了した配信が選択対象となります。
  

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戻る

設定内容を破棄して、前の画面に戻ります。

下書きに登録

下書きに登録することができます。下書きに登録すると、SMS＞下書き　から確認・編集ができます。
下書きに登録する場合、配信名が必須項目です。

次へ

最終確認および配信予約画面へ進みます。
配信名・内容・配信日時が必須です。
※最終確認画面に進み、途中で画面を離れても下書きには登録されません。

配信予約が完了すると、SMS＞配信履歴　で確認・編集・配信予約中止が行えます。