シナリオ 目次1. シナリオ設定の基本2. シナリオの結果レポート シナリオ設定の基本 シナリオの基本的な作成方法を購入後の自動フォローのシナリオを基に解説します。 シナリオの結果レポート シナリオの全体の配信結果、および、個々の配信のレポートを参照します。 顧客フィルターは、シナリオの各要素を実行する際に評価されます。 ここでは、購入回数1回の顧客グループを指定することで、 購入回数が2回になった時に、その会員はこのシナリオから外れます。ウィジェットからドラッグアンドドロップで要素を選択します。 最初の対象顧客を特定するため、顧客セグメントまたはグループを選択します。 ここでは、5日前に注文した会員のセグメントを選択します。顧客フィルターと合わせ、5日前に1回目の購入がされた顧客が対象者となります。 メールの配信を設定します。メールの内容は、ボックスをダブルクリックして設定します。 メール配信後の待機時間を設定します。次の分岐や配信をする前に、待機を入れてください。 顧客セグメントで分岐を設定できます。 ここでは、5日以内に訪問があったかどうかで次のメール内容を分岐されます。 各要素をつなげます。 範囲を指定して選択し、まとめてコピーも出来ます。この時、メール内容なども設定されていれば全てコピーされます。 グラフマークからレポートを表示します。 個別シナリオのレポートが表示されます。 期間を指定して集計可能です。 繰り返しシナリオの場合、「履歴」をクリックすると、 その繰り返しの合計が表示されます。 メール、プッシュ通知など配信チャネル毎に参照できます。 各要素の下に、「今回の対象会員数」/「繰り返しシナリオの合計」が 表示されます。 配信要素をダブルクリックすると、その要素のレポートが表示されます。 繰り返しシナリオの場合、「履歴」をクリックすると、指定期間の合計が表示されます。 アクセス数などの詳細が表示されます。
ここでは、購入回数1回の顧客グループを指定することで、
購入回数が2回になった時に、その会員はこのシナリオから外れます。ウィジェットからドラッグアンドドロップで要素を選択します。
最初の対象顧客を特定するため、顧客セグメントまたはグループを選択します。
ここでは、5日前に注文した会員のセグメントを選択します。顧客フィルターと合わせ、5日前に1回目の購入がされた顧客が対象者となります。
メールの配信を設定します。メールの内容は、ボックスをダブルクリックして設定します。
メール配信後の待機時間を設定します。次の分岐や配信をする前に、待機を入れてください。
顧客セグメントで分岐を設定できます。
ここでは、5日以内に訪問があったかどうかで次のメール内容を分岐されます。
各要素をつなげます。
範囲を指定して選択し、まとめてコピーも出来ます。この時、メール内容なども設定されていれば全てコピーされます。
グラフマークからレポートを表示します。
個別シナリオのレポートが表示されます。
期間を指定して集計可能です。
繰り返しシナリオの場合、「履歴」をクリックすると、
その繰り返しの合計が表示されます。
メール、プッシュ通知など配信チャネル毎に参照できます。
各要素の下に、「今回の対象会員数」/「繰り返しシナリオの合計」が
表示されます。
配信要素をダブルクリックすると、その要素のレポートが表示されます。
繰り返しシナリオの場合、「履歴」をクリックすると、指定期間の合計が表示されます。
アクセス数などの詳細が表示されます。