回答
ラインのメニュー「顧客 > ライン」から配信する際の対象として「購読者」を選択した場合に、非会員の方にもLINEを配信することが可能です。
※line.tsvや、その他の設定にある非会員連携によってLINEのID自体の連携は必要になります。
詳細
- 購読者
配信対象
・LINEの友だちであり、ECサイトの会員でもある（連携されている）顧客
・LINEの友だちではあるが、ECサイトの会員ではない（連携されていない）顧客
（LINEの友だちとして連携されているすべての顧客） - 会員
配信対象
・LINEの友だちであり、ECサイトの会員でもある（連携されている）顧客
（LINEの友だちとして連携されている顧客であり、ECI上で会員IDとLINEユーザIDが紐づいている顧客）
※顧客グループによるセグメント配信が可能。 - 非会員
配信対象
・LINEの友だちではあるが、ECサイトの会員ではない（連携されていない）顧客
（LINEの友だちとして連携されているが、ECI上で会員IDとLINEユーザIDが紐づいていない顧客）
※LINEの友だちとして連携されている顧客とは、下記のいずれかを満たす顧客になります。
・Messaging APIチャネルに友だち登録されており、ECIに対してWebhookでLINEユーザID連携されている顧客。
・line.tsvで、LINEユーザID（line_user_id）が連携されている顧客。