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【顧客】配信履歴

1. 配信履歴

ラベルについて

配信履歴にラベルを付与し、ラベルで検索することができます。
ラベルは、複数付与することが可能です。
ラベルの追加や削除は、配信系サービスメニューの「環境設定＞ラベル」より行なえます。

2. 配信レポート

  1. 当該メールに対する各効果レポートを表示します。
    • 概要
      • サマリーを表示
    • アクセス
      • 訪問数、PV数、直帰率などアクセス分析を表示
    • クリック
      • クリックしたリンクをカウントします。
    • 注文
      • 日別注文数、注文商品などを表示（注文タグが設定されていることが必要です）
    • コンバージョン
      • 日別のコンバージョン数、目標値、目標別コンバージョン数を表示
    • 送信リスト
      • メールアドレス毎の送信結果を表示、検索、またはダウンロードします。
      • 「会員ID」の項目を追加しました。
      • リストの並び順のデフォルトは、配信日時の降順（従来は、メールアドレスの辞書順）です（※本機能は2024年7月のバージョンアップでの新機能です）。
  2. 送信リスト
    • 状態
      • 完了
        • 配信が正常に完了
      • エラー
        • システム的なエラーで送信できなかった場合
      • 除外
        • メールアドレスが配信除外設定に該当した場合
      • コンテンツなし
        • レコメンドなど、差し込むコンテンツが無く配信しなかった場合
      • バウンススキップ
        • 設定された回数バウンスしたメールを配信除外した場合（「バウンスメール」項にある、送信した結果バウンスした件数は含みません）
      • 重複
        • メールアドレスが同じメルマガの中で重複したため除外した場合
    • ダウンロード
      • 配信結果をCSV形式でダウンロードします。
    • 開封
      • チェックされているメールアドレスが開封済みです。開封は1時間に1度データ収集します。
  3. 配信情報
    配信内容を表示します。
  4. 送信の状況
    • 対象件数、配信数、エラー件数、スキップ数、開封情報などを表示します。
      リンククリック数は下記になります。
      • 延べクリック数
        • 会員、非会員に限らず、クリックした延べ回数になります。訪問先ページに基本トラッキングタグが必要です。
      • クリックユーザー数
        • クリックして訪問した時に会員として認識された時にカウントします。訪問先ページでログイン済みであることが条件になります。
  5. 成果の状況
    配信対象のメールからリンクされて訪問された情報、PV数、注文、コンバージョンの情報などを表示します。また、それぞれ配信あたりの結果を表示します。それぞれの詳細は、（1）の各タブで確認できます。
    メール配信時に効果測定をONにしている場合のみ測定可能です。

3. 詳細

配信履歴を選択し、詳細をクリックすると配信内容の詳細画面へ遷移します。
繰り返し配信または通常配信で配信開始前のメールに対して、配信の中止または再開が可能です。

4. 繰り返しメールの配信レポート

繰り返し型メールの場合、「履歴」をクリックすると、繰り返しメールの全体の配信レポートが表示されます。

  1. 繰り返しメールの全体の配信結果を表示します。
  2. 配信タイミング毎の結果を表示、ダウンロードが可能です。
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