ヘルプセンター2026年6月バージョンアップ内容のお知らせ
2026年6月に、配信時間最適化やAIハッシュタグ機能追加・生成AIを用いた分析サポート機能・データ連携機能強化など、複数の新機能をリリースいたしました。
バージョンアップ内容の概要は、下記をご覧ください。
アナライズ
[多次元分析]一部のレポートへ集計項目・集計値を追加
レポートの種類「配信情報」に、下記を追加しました。
- 集計項目
- チャンネル.プレビューテキスト
- チャンネル.プレビューテキスト
- 集計値
- 配信CVR
※配信CVR = コンバージョン件数 / 配信数
- エラー数
- スキップ数
- 配信CVR
[多次元分析]レポートのコメント有無と数を表示
[多次元分析]レポートのコメント一覧を追加
[多次元分析 > コメント一覧画面]で、コメントをダブルクリックすると、該当のレポートが開きます。
[多次元分析]顧客グループをフィルターに設定可能に
[多次元分析]レポートメールのCSVファイルを、直接ECIへ取り込み可能に
これまで、多次元分析レポートを指定のメールアドレスへ送信したり、指定のSFTPサーバなどへ外部出力することが可能でしたが、直接ECIへ取り込むことも可能になりました。
[ユーザ定義テーブル]差分更新機能追加
これまで、ユーザ定義テーブルの更新は全件洗い替えのみとなっておりましたが、差分更新できるようになりました。
[ユーザ定義テーブル]実行履歴を追加
[レポートメール]AIコメント機能を追加
有効化し、AIコメントにチェックを入れると、レポート内容をレポートに設定されているプロンプトで分析し、本文末尾にコメントを追加します。
顧客
[顧客管理]「注文」タブの表示項目を設定可能に
メルマガ
[顧客・アップロード顧客]配信時間最適化（Send Time Optimization: STO）機能を追加
メルマガを配信する際、会員ごとに最も開封・クリック・コンバージョンしやすい時間帯をAIが予測し、最適なタイミングで配信時間を自動で調整して配信する機能です。
[顧客・アップロード顧客]宛先（email）がない会員は、予想件数の対象外に
※emailがない会員データが存在している場合、従来より予想件数が少なく表示される可能性がありますので、ご留意ください。
[ファイルアップロード]低速配信を選択可能に
メルマガ配信の許諾が取れていないメールアドレスを含むリストへ配信されたい場合、こちらをチェックして配信することで、メールサーバのレピュテーション低下リスクを減らし、メール到達率低下を防ぐことができます。
デフォルトは無効です。
ご利用されたい場合は、サポートセンター（eci-cs@scinable.com）までご連絡いただきましたら、設定いたします。
[顧客・アップロード顧客・ファイルアップロード]Cc・Bccへの配信機能追加
配信先（メールアドレス）ごとに、CcやBccを追加して配信することができるようになりました。
デフォルトは無効です。
ご利用されたい場合は、サポートセンター（eci-cs@scinable.com）までご連絡いただきましたら、設定いたします。
※Cc・Bccへの配信も、配信数カウントの対象となります。
[ファイルアップロード]エラー行をスキップしてアップロード可能に
デフォルトは無効です。
ご利用されたい場合は、サポートセンター（eci-cs@scinable.com）までご連絡いただきましたら、設定いたします。
※本バージョンアップ以降に新規構築したECI管理画面は、デフォルトで有効になっています。
[顧客・アップロード顧客・ファイルアップロード]予想件数の対象から、バウンスリスト登録済みのメールアドレスを除外
※従来より予想件数が少なく表示されますので、ご留意ください。
[顧客・アップロード顧客・ファイルアップロード]プレビューテキストにAI機能追加
※AI機能のご利用は、AI利用規約への同意が必要です。また利用回数が一定回数を超えると超過料金が発生します。詳しい内容は営業担当かサポートまでお問い合わせください。
SMS
060で始まる電話番号へ配信可能に
ライン（LINE）
カルーセルメッセージ編集機能を追加
開封数測定機能を追加
配信系機能全般
会員訪問トラッキングONでも、テキストメールへはckパラメータを付与しないよう変更
顧客グループ・顧客セグメント
会員属性のセグメントに「CPMグループ」を追加
注文属性・注文商品のセグメントに「CPMグループ」・「前CPMグループ」を追加
月次集計CPM属性を追加
顧客グループのコメント欄の文字数制限を「100文字」→「無制限」へ変更
ターゲット抽出
[抽出履歴]実行ユーザ名を表示
シナリオ
シナリオ一覧画面の検索オプションに「ソート」項目を追加
コメント機能・メモ機能を追加
接客
[接客効果測定]サービス名から、該当接客サービスの設定画面へ遷移可能に
[サービス一覧 > サービス詳細]表示条件に「国」を指定可能に
デフォルトは無効です。
ご利用されたい場合は、サポートセンター（eci-cs@scinable.com）までご連絡いただきましたら、設定いたします。
※表示条件への「国」指定追加は、オプション契約および追加料金が必要です。詳しい内容は営業担当かサポートまでお問い合わせください。
アンケート
質問ウィジェット内の選択肢の順序を、ドラッグ&ドロップで変更可能に
対応ウィジェットは下記です。
- チェックボックス
- リストボックス
- イメージ選択
- ラジオボタン
質問ウィジェット内の選択肢をランダム表示にする際、最後の要素だけ固定可能に
ファイル連携機能全般
下記が標準で外部連携可能になりました。
- GCS（Google Cloud Storage）
- Codenberg（オンデマンドDM機能）
サーチ
AIキーワード（AIハッシュタグ）の自動生成機能追加
※AIキーワードの利用は、オプション契約および追加料金が必要です。また、AI利用規約への同意が必要です。詳しい内容は営業担当かサポートまでお問い合わせください。
サジェストAPIで、商品string・number・disp項目やfasetをレスポンスするよう改修
CDP
EC Intelligence管理画面で、連携データの加工や取り込みをすることが可能になりました。
Mate（メイト）
EC Intelligenceの生成AI機能で、名称は「Mate（メイト）」です。
多次元分析レポートの画面のデータを読み込み、分析情報や傾向データを生成したり、操作方法やヘルプのAIチャットを利用することが可能です。
※AI機能のご利用は、AI利用規約への同意が必要です。また利用回数が一定回数を超えると超過料金が発生します。詳しい内容は営業担当かサポートまでお問い合わせください。