「購読者」を選ぶとID連携していない会員にもLINEが送れるのでしょうか?
回答
ラインのメニュー「顧客 > ライン」から配信する際の対象として「購読者」を選択した場合に、非会員の方にもLINEを配信することが可能です。
※line.tsvや、その他の設定にある非会員連携によってLINEのID自体の連携は必要になります。
詳細

- 購読者
配信対象
・LINEの友だちであり、ECサイトの会員でもある(連携されている)顧客
・LINEの友だちではあるが、ECサイトの会員ではない(連携されていない)顧客
(LINEの友だちとして連携されているすべての顧客) - 会員
配信対象
・LINEの友だちであり、ECサイトの会員でもある(連携されている)顧客
(LINEの友だちとして連携されている顧客であり、ECI上で会員IDとLINEユーザIDが紐づいている顧客)
※顧客グループによるセグメント配信が可能。 - 非会員
配信対象
・LINEの友だちではあるが、ECサイトの会員ではない(連携されていない)顧客
(LINEの友だちとして連携されているが、ECI上で会員IDとLINEユーザIDが紐づいていない顧客)
※LINEの友だちとして連携されている顧客とは、下記のいずれかを満たす顧客になります。
・Messaging APIチャネルに友だち登録されており、ECIに対してWebhookでLINEユーザID連携されている顧客。
・line.tsvで、LINEユーザID(line_user_id)が連携されている顧客。