LINEでブロックされた会員を取得することはできますか?
回答
LINEのWebhook機能を利用することでLINEの有効/無効(友だちである会員、ブロックしている会員)の識別が可能です。
Webhook機能の設定方法につきましては「LINE通知導入ガイド(2-2. Webhook設定)」をご確認下さい。
詳細
Webhook機能の注意点
- ブロックしている会員は、LINE配信の配信対象から除外されます。
LINE配信設定画面の予想件数が、顧客グループにて表示される有効会員数より少なる場合がございます。 - Webhook機能を利用した「ブロックしている会員」の識別可能な対象は、Webhook機能を設定後にブロックされた会員のみとなります。
Webhook機能の設定前にブロックされた会員につきましては、有効状態のままとなります。
アナライズでの利用
アナライズの多次元分析の集計項目として「LINEの有効/無効」をご利用になりたい場合はサポートまでご連絡下さい。