ヘルプセンターLINE配信
LINE配信
・LINEユーザIDが紐づいている顧客のセグメントを作成します。
「会員」のセグメントで、「LINEユーザID」という項目を利用します。この項目が無い場合はサポートまでご連絡お願いします。
「除外」「完全一致」「notset」と指定することで、LINEユーザIDが紐づいている会員となります。
「notset」は値が無いという意味になりまして、他の項目でもご利用いただけます。
LINEユーザIDの値が無い会員を除外する＝LINEユーザIDの会員を対象にする、という意味になります。
・LINEメニューから配信の設定をします。
ターゲティングしてLINE送信する場合は会員を選択します。メールなどと同様に顧客グループを選択します。
ドラッグアンドドロップでテキスト、画像を設定します。スクリプトはカゴ落ちなどの情報を送信する際に使用します。
テキスト文字、${last_name}などの会員情報変数、絵文字の差し込みが出来ます。
画像管理から画像を差し込みます。
画像クリック時の遷移先URLを指定します。
プレビューで表示を確認します。テスト送信で、自分のLINEユーザーIDを指定すると自分のLINEへ送信されます。
メールなどと同様に配信時間を繰り返しまたは指定時間で設定します。配信除外設定も可能です。
配信予約をすると、配信履歴に表示されます。
配信後、レポート機能で結果が確認できます。