特定の商品を3日前に初めて購入した方をセグメントするには？

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回答

「特定の商品を3日前に初めて購入した方」をセグメントするには、「顧客グループ」機能を利用して、複数の顧客セグメントを1つのグループにまとめることで実現可能です。

詳細

顧客グループの作成画面で、下記の設定を行います。

顧客グループ作成画面にてグループ名をつけた後に、「顧客の特徴を追加」をクリックして、セグメント選択画面を開きます。
「注文商品」を選択して、「セグメントを追加」をクリックします。
セグメント名を入力し、下記2項目を表記のように設定したら、画面左上の「保存」ボタンをクリックして設定を保存します。その後、画面左上の「＜」ボタンをクリックしてセグメント選択画面に戻ります。
- 「含む」　注文日　「等しい」　「3日前」
- 「含む」　商品ID　「完全一致」　「指定したい商品のID」
セグメントが作成されますので、チェックを付けて「OK」ボタンをクリックし、顧客グループに顧客セグメントを追加します。
再度「顧客の特徴を追加」をクリックして、セグメント選択画面を開きます。
「注文商品」を選択して、「セグメントを追加」をクリックします。
セグメント名を入力し、下記2項目を表記のように設定したら、画面左上の「保存」ボタンをクリックして設定を保存します。その後、画面左上の「＜」ボタンをクリックしてセグメント選択画面に戻ります。
- 「含む」　注文日　「以前」　「4日前」
- 「含む」　商品ID　「完全一致」　「指定したい商品のID」
セグメントが作成されますので、チェックを付けて「OK」ボタンをクリックし、顧客グループに顧客セグメントを追加します。
「特定の商品を4日前以前に注文した」のセグメントをNOTで接続します。

これにより設定手順の例では、「3日前に商品ID:123を購入した人（手順1〜4で作成）」のうち、「4日前以前に商品ID:123を購入した人（手順5〜7で作成）」が除外され、3日前に初めて商品ID:123を購入した人が抽出されます。