メッセンジャーeci_20250410(202505リリース)チャット

【メッセンジャー】デザイン

チャットを表示させたいページによって、異なるデザインでチャットを表示さ
せることが可能になります。
(※本機能は2025年5月のバージョンアップでの新機能です)

デザイン一覧

  1. 登録したメッセンジャーデザインの検索
  2. 登録したメッセンジャーデザインの一覧
  3. メッセンジャーデザインの操作
    • 登録:新規メッセンジャーデザインの作成・登録
    • 修正:登録したメッセンジャーデザインの名称の修正
    • 削除:登録したメッセンジャーデザインの削除
    • デザイン:登録したメッセンジャーデザインの設定内容の修正

デザイン編集画面

  1. ヘッダーの設定
    ヘッダーに表示されるテキスト、ボタンの色、背景色、テキストの色を指定することができます。
    こちらは
  2. ボディーの設定
    メッセンジャー>メニューで登録したメニューが表示されます。
    ※メニューの設定名が表示されます。設定名をクリックすることで各メニューごとのボディー設定が可能です。

    ボディー設定は登録したメニューの種類によって設定項目が異なります。

    チャット
    チャットの背景色
    オペーレーター側の吹き出しの色、文字色、アイコン画像
    顧客側の吹き出しの色、文字色
    CSSでの任意設定

    プロモーション
    CSSでの任意設定

    検索
    CSSでの任意設定

    URL
    ※URLで指定したページを表示するためボディーの設定はできません。
  3. フッターの設定
    フッターの背景色、テキストの色、テキスト文字サイズ
  4. デザイン画面操作
    戻る:デザイン一覧へ戻る。
    デフォルトの復元:デフォルト設定へ戻す。
    保存:デザイン設定を保存する。

デザインの適用方法

  1. 「接客」メニューへ移動する。
  2. 「登録」から新規接客を作成。
    接客の登録方法についてはこちら
  3. プロモーションの作成でサンプルにあるチャットを選択。
  4. 要素の属性にある「チャット:true」「デザインID:登録したデザインID」を設定。
  5. 保存を選択して公開

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